山东日照高新区：“空中城管”开启城市治理新维度

大众网记者 李尧 日照报道(bàodào) “商户您好！日照高新区应急(yìngjí)管理和综合执法局无人机(wúrénjī)正在巡查。您在公共区域占道经营，违反了《日照市城市管理条例》，请(qǐng)立即整改。”一架无人机在日照高新区上空平稳飞行，清晰的(de)警示声打破了街区的喧嚣。 面对区域业态集聚(jíjù)、监管人手有限的挑战，传统“平面巡查”模式(móshì)在建筑垃圾偷倒、占道经营等反复性强的城市(chéngshì)顽疾面前显得力不从心，尤其对隐蔽性强、危害大(dà)的违法建设治理(zhìlǐ)更是力有(lìyǒu)不逮(dǎi)。管理痛点呼唤科技破局。针对城市管理等诸多难题，日照高新区创新无人机智能监管应用，构建了“地面监管+空中巡查”的综合执法治理机制，以科技手段开辟城市治理新维度，实现了城市管理模式的智慧化、精细化升级。 “无人机具备(jùbèi)视野广、机动强、无死角、隐蔽性好的(de)独特优势，能迅速覆盖传统人力难以快速触及的街头巷尾、工地死角及复杂地形区域(qūyù)，实现全域无缝隙监控。”日照高新区应急管理和(hé)综合执法局党组成员、副局长(fùjúzhǎng)秦闻表示，自实施无人机巡查以来，以往需要多名(duōmíng)队员半天巡查的区域，无人机15分钟内即可完成，人力得以释放，转而(zhuǎnér)聚焦于重点区域精细化管理和复杂案件处理，资源配置显著优化。同时，通过无人机高清影像(yǐngxiàng)实时回传，为占道经营、违规倾倒及违法建设等行为提供(tígōng)了无法辩驳的客观证据链，有效解决了取证难、覆盖难、效率低的痛点。 日照高新区建立了“即(jí)发现、即研判、即处置”的快速响应机制，对确认的违建，结合实际情况，依法(yīfǎ)采取‘即查即拆’或限期整改措施，有效遏制了违建蔓延势头，避免了后期更大的执法成本和矛盾。这种“天上看、地上查、网上(wǎngshàng)管”的模式(móshì)，让新增违建无处遁形。 “对情节轻微、首次发现的市容违规行为，我们坚持‘三教而罚’原则，以劝导教育(jiàoyù)促整改为主，”秦闻表示，“无人机非现场(xiànchǎng)执法与(yǔ)柔性管理结合，既提升了执法效率，也减少了现场冲突，让城市管理更(gèng)有温度。”某建材城店主张先生对此深有感触：“空中(kōngzhōng)一提醒，我马上就意识到占道不对，立刻把(bǎ)货物收回店里了。这种方式大家更能接受，心里也服气。” 据统计，自飞巡工作开展(kāizhǎn)以来，日照高新区已开展市容(shìróng)执法飞巡236次，发现并(bìng)整改市容问题80余条，一次性处置率同比提高了60%。 “我们将持续推动技术创新与场景融合，努力构建更智能、更高效、更精细、更具温度(wēndù)的城市管理体系，让科技(kējì)赋能为城市治理现代化注入持久动能。”秦闻(qínwén)表示。