旧梯焕新，“梯”升幸福新高度

城西区(chéngxīqū)城乡建设局城市更新(chéngshìgēngxīn)办公室工作人员刘洋（右）进行电梯物料进场检测。 本报记者 李延平 摄本报记者 李延平 “施工完成后一定要关好机房(jīfáng)门。”“机房里面注意用电安全，做好警示(jǐngshì)标识牌……”6月5日，西宁市城西区师大家属院内，城西区城乡建设局城市更新办公室工作人员刘洋(liúyáng)正在仔细检查(zǐxìjiǎnchá)电梯机房施工情况。 刘洋查看机房内各项设施，指着一处细节对身旁的施工人员(shīgōngrényuán)说：“你看，这个平层标记时(shí)间久了就会(huì)脱落，到时难以辨认，一定要使用耐用的材料标记。”施工人员连忙点头表示会尽快处理。刘洋又环顾一圈，确认没有疏漏后，才放心地赶往(gǎnwǎng)下一个检查点。 老电梯事故(shìgù)频发，群众出门进门(jìnmén)都发愁。旧梯焕新成为学习教育期间城西区多个(duōgè)小区居民的期盼。为及时解决群众急难愁盼，城西区把旧梯换新梯工作作为城市更新工作的重点之一，在旧梯焕新一线检验干部作风(gànbùzuòfēng)与担当。 “城西区针对辖区内使用年限超15年、故障频发、居民反映强烈的190部老旧(bùlǎojiù)电梯开展系统性(xìtǒngxìng)更新改造工程。师大家属院一共有13台(tái)电梯需要更换，已更换完成8台，现在(xiànzài)因临近高考暂停施工。”刘洋介绍。 旧梯焕(tīhuàn)新承载着群众(qúnzhòng)对美好生活的(de)向往和(hé)期待(qīdài)，也关乎群众生命财产安全，做好这一工作，责任重大，使命光荣。在旧梯焕新过程中，城西区城乡建设局在每栋楼单元门上张贴《关于师大(shīdà)住宅楼电梯更新施工的致歉信》《关于电梯更换施工期间安全事项的温馨提示》，施工方、城西区城乡建设局、物业、业主委员会等工作人员的联系方式一目了然。 对居民群众反映集中的一些高频、复杂问题，城西区城乡建设局以“监理例会”为载体，联合职能部门、属地镇办、社区(shèqū)和施工、监理、设计单位(dānwèi)等各方力量，从根源上分析原因、找准症结、精准施策，召开“监理例会”，通过优化改造(gǎizào)施工方案(fāngàn)、强化施工监管等方式，解决(jiějué)群众诉求11件，真正(zhēnzhèng)实现“改造方案群众议、施工过程群众督、改造成效群众评”的共治格局。 “家中若有紧急事件或有老弱病残需要帮助，我们设置帮扶岗，联系方式……”这是《致歉信(zhìqiànxìn)》中最为醒目的部分，不仅是因为红色字体，更是城西区城乡建设局将工作做到群众心坎上(shàng)的具体(jùtǐ)体现。 为最大限度降低施工对居民日常生活的(de)影响，城西区在29个改造小区(xiǎoqū)单元楼入口处创新设立“帮扶岗”，并设置(shèzhì)固定服务点，居民上下楼遇到难事、紧急(jǐnjí)事需要帮助时，第一时间回应并给予(jǐyǔ)力所能及的帮助，缩短施工方与居民的“心理距离”，实现“施工不扰民、便民不断档”目标。 “更换新电梯是一件大好事儿。在施工过程中难免会(nánmiǎnhuì)遇到等待电梯时间久一点，有噪音的情况，这都能理解(lǐjiě)，况且工作人员都很(hěn)照顾我们，考虑得也很周全，还(hái)设置了‘帮扶岗’‘自习室’。”住户何现勇说。 在高考、中考关键期(guānjiànqī)，针对电梯改造(gǎizào)工程可能产生的噪音问题，城西区积极组织属地街道社区，通过摸排辖区考生家庭分布情况，利用昆仑路东、兴胜巷等社区空闲的活动室，开设“共享自习室”2处(chù)，这一暖心举措(jǔcuò)不仅彰显(zhāngxiǎn)了为民服务的温度，更成为基层治理“柔性化”转型的生动实践。 “请把我们成立送考车队的事儿发到(fādào)物业群中告知大家，我们可以为有需要(xūyào)的考生提供免费接送服务。”消息一发出，便得到小区居民的积极响应。刘洋笑着(zhe)说：“希望通过这些细致(xìzhì)的服务，让居民感受到我们的用心，也让施工期间的不便降到最低。” 为推动旧梯焕新工作高效开展，城西区建立专项工作小组，统筹协调各部门资源，制定“一区一策”改造(gǎizào)方案，切实(qièshí)把旧梯焕新工作做成实打实的惠民工程、民生工程。截至目前(mùqián)。已(yǐ)到货190台电梯，正在安装27台，待安装28台，已完成验收89台，46台待验收，计划6月(yuè)完成全部改造。 从设立“帮扶(bāngfú)岗”到成立送考(sòngkǎo)车队，一件件小事，让旧梯焕新期间的不便化为乌有，暖了群众的心。旧梯焕新只是学习教育期间城西区在一线检验干部作风的工作之一，更是西宁市站稳人民立场、办好(bànhǎo)民生实事、以敢于善于解决(jiějué)难事的责任换取群众的幸福(xìngfú)指数、把学习教育成果转化为惠民实效的缩影。 《青海(qīnghǎi)日报》（2025年06月09日 第6版：省内要闻） 声明：以上内容除注明来源稿件外(wài)，均(jūn)为青海日报原创稿件，未经书面许可严禁转载！